Description de l’article
Rester en mouvement
DJI Care Refresh est un programme de protection complète, comprenant un service de remplacement abordable et une couverture contre les dommages accidentels. Profitez de votre produit DJI en toute tranquillité où que vous soyez
Deux remplacements rapides
DJI Care Refresh vous offre deux unités de remplacement en un an. En cas d'incident, vous pouvez bénéficier du remplacement de votre produit moyennant des frais supplémentaires minimes.
Couverture complète, sérénité absolue
Les dommages accidentels sont couverts par le service de remplacement, notamment les collisions, dégâts d'eau, etc. Vous recevrez un produit neuf ou équivalent à neuf, en termes de performance et de fiabilité.
Service et assistance internationale
Grâce à la couverture internationale exclusive incluse dans DJI Care Refresh, vous avez accès au service de remplacement et de réparation dans n'importe quel centre de réparation dans le monde après confirmation de l'éligibilité du produit.
Gagnez du temps avec l'option express
Express est une nouvelle option qui vous permet de sauter les étapes d'analyse et d'estimation des dommages. Le centre de services DJI enverra immédiatement une unité de remplacement dès réception du produit endommagé.
Livraison gratuite
DJI couvre les frais d'envoi et de renvoi chaque fois qu'un produit est renvoyé pour remplacement.
Service VIP
Dès lors que vous nécessitez un support technique, nos experts de DJI vous fournissent un service VIP, faisant de votre problème notre priorité. Chaque fois que votre produit nécessite des réparations ou un remplacement, vis besoins sont traités de manière prioritaire en tant que client VIP.