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    Que faire si ton ordinateur ne démarre pas ?

    Luca8 MAI 2025
    Bureau en bois avec ordinateur portable, bloc-notes et stylos. L'écran de l'ordinateur portable est noir.

    Ton ordinateur ne démarre plus ou reste bloqué sur un écran noir ? Plusieurs raisons peuvent en être la cause. Sur cette page, nous t'expliquons étape par étape comment identifier l’origine du problème et quelles solutions tester pour relancer ton PC.

    Ton PC ne s’allume plus ? Voici quoi faire

    Un doigt appuie sur le bouton d'alimentation vert d'un ordinateur portable blanc, sur un tapis marron.

    Ton ordinateur ne réagit plus au démarrage ? Dans de nombreux cas, il suffit de quelques vérifications simples pour détecter l’origine du problème. Il peut s’agir d’un souci d’alimentation, d’un accessoire connecté ou d’un bug logiciel. Commence par les contrôles de base avant de passer à des solutions plus techniques.

    Un ordinateur portable est branché à une prise murale blanche, avec vue sur une mer turquoise.

    Vérifie la connexion électrique et les cables

    Ton PC ne démarre pas ? Assure-toi que le chargeur ou le câble d’alimentation est bien connecté. Ce point peut paraître évident, mais il est essentiel.

    • Ordinateur portable : la prise est-elle bien insérée dans le secteur et dans ton appareil ?
    • PC fixe : le câble d’alimentation est-il correctement branché à la tour ?

    Teste également la prise de courant avec un autre appareil pour écarter un problème électrique.

    Un ordinateur portable est posé sur un canapé gris. Une personne porte un pull gris et une montre. Un mur blanc est visible à l'arrière-plan.

    Ton ordinateur surchauffe-t-il ?

    Un PC en surchauffe peut empêcher le démarrage. Touche le boîtier : s’il est anormalement chaud, laisse-le refroidir quelques minutes avant de le rallumer. Assure-toi aussi que les grilles de ventilation sont bien dégagées pour éviter toute accumulation de chaleur.

    Un ordinateur portable argenté avec un écran noir est sur une table en bois. Une tasse blanche et une plante sont à côté.

    Ton PC affiche un écran noir ou bleu au démarrage ?

    Ton ordinateur semble démarrer, mais l’écran reste noir ou affiche un écran bleu. Le souci pourrait venir de l’écran. Vérifie d’abord qu’il est bien allumé et que tous les câbles sont correctement branchés. Si possible, teste un autre câble ou connecte un écran PC externe pour isoler le problème.

    Un disque dur externe noir est connecté à un ordinateur portable ouvert sur une table en bois.

    Débranche tous les périphériques externs

    Un périphérique connecté via USB, comme une clé, un disque dur externe ou une imprimante, peut empêcher le démarrage de ton PC. Retire tous les accessoires branchés et redémarre ensuite ton ordinateur pour voir si le problème disparaît.

    Un ordinateur portable est posé sur les genoux, près d'une table avec une tasse, un carnet et un stylo.

    Démarre ton PC en mode sans échec

    Un redémarrage peut résoudre certains blocages. Si ton PC ne démarre toujours pas, essaie le mode sans échec en appuyant sur F8 ou Shift + F8 au démarrage. Ce mode lance Windows avec uniquement les éléments essentiels et t’aide à repérer d’éventuels conflits logiciels.

    Un ordinateur portable affiche le menu Windows sur une table en bois, avec une tasse, des lunettes et une plante.

    Réinstalle Windows si le système ne démarre plus

    Ton PC reste bloqué au démarrage ? Une réinstallation de Windows peut être la solution. Pense à sauvegarder tes fichiers importants si tu y as encore accès, car cette opération efface toutes les données présentes sur le disque dur.

    Un ordinateur portable ouvert est en réparation avec un tournevis sur une table bleue.

    Ton ordinateur ne démarre toujours pas ?

    Tu as suivi toutes les étapes, mais ton PC refuse encore de démarrer ? Il est possible que le souci vienne d’un composant interne (disque dur, carte mère, alimentation). Dans ce cas, il est recommandé de contacter un technicien qualifié.

    Pourquoi ton PC ne démarre plus ? Les causes les plus fréquentes

    Un ordinateur portable affiche un écran bleu avec un message d'erreur et une progression de 13 %, sur une table blanche.

    Ton ordinateur refuse de démarrer ? Que tu utilises un PC Windows, un Mac ou un PC tout-en-un, plusieurs raisons peuvent être en cause. Voici les pannes les plus courantes :

    • Câbles mal connectés ou alimentation instable
    • Surchauffe due à une mauvaise ventilation ou à la poussière
    • Écran noir ou message d’erreur au démarrage
    • Problème après une mise à jour Windows
    • Disque dur défectueux ou non détecté
    • Problème au niveau du BIOS ou du firmware
    • Pilotes incompatibles ou fichiers système corrompus

    Ton PC ne démarre toujours pas ? Pense à un nettoyage ou une reparation

    Deux personnes sont assises à une table devant un ordinateur portable noir. L'un porte un polo rouge avec un logo blanc.

    Tu as tout tenté, mais ton ordinateur reste bloqué ? Un nettoyage ou une vérification plus approfondie peut s’imposer. Une mémoire saturée, un virus ou des fichiers système endommagés peuvent empêcher ton PC de démarrer correctement. Passe chez MediaMarkt : nos experts analysent ton appareil et trouvent une solution, même si l’ordinateur démarre mais ne tourne pas comme il faut.

    Ordinateur qui ne s’allume plus ? Les conseils de MediaMarkt

    Ton PC ne réagit plus au démarrage ? Chez MediaMarkt, on t’accompagne à chaque étape. Qu’il s’agisse d’un problème d’alimentation, de surchauffe ou d’un bug logiciel, on t’aide à en repérer la cause et à la corriger. Si rien ne fonctionne, nos experts sont là pour diagnostiquer et remettre ton ordinateur en état.

    Questions fréquemment posées

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