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Service Premium à domicile

Pas le temps d'aller dans votre magasin MediaMarkt ? Vous n'êtes pas suffisamment familier avec la technologie pour installer des appareils vous-même ? Utilisez donc notre Service Premium à domicile. D’abord, achetez votre nouvel appareil dans votre magasin MediaMarkt ou en ligne, puis choisissez de le faire installer chez vous. Ainsi, vous profitez de votre nouvel achat sans avoir à faire d’effort.

Computer at home

Nous faisons en sorte que votre ordinateur soit prêt à l’emploi et nous l’installons chez vous. Vous pouvez ainsi profiter sans problème et rapidement de votre nouvel appareil.

BaseExtraCompletUltra
Prix

€ 69,-

€ 89,-

€ 119,-

€ 149,-

Ordinateur prêt à l’emploi en magasinDisponible Disponible Disponible Disponible
Frais de livraison et de déplacement inclusDisponible Disponible Disponible Disponible
Déballage du produitDisponible Disponible Disponible Disponible
Connexion du produit à un réseau existantDisponible Disponible Disponible Disponible
Paramétrage des e-mailsDisponible Disponible Disponible Disponible
Courte explication des fonctionnalitésDisponible Disponible Disponible Disponible
Raccordement de périphérique existant (1 appareil)Disponible Disponible Disponible Disponible
Installation de logiciels (2 licences)Non disponibleDisponible Disponible Disponible
Raccordement de 2 périphériques existants supplémentairesNon disponibleDisponible Disponible Disponible
Paramétrage d’un nouveau routeur + configuration réseauNon disponibleDisponible Disponible Disponible
Esprit tranquille : 1 an de support en magasin par téléphoneNon disponibleNon disponibleDisponible Disponible
Explication approfondie des fonctionnalitésNon disponibleNon disponibleDisponible Disponible
Paramétrage des sauvegardes sur cloud ou NASNon disponibleNon disponibleNon disponibleDisponible
Raccordement 2 autres périphériques existantsNon disponibleNon disponibleNon disponibleDisponible

Option

Installation de deux licences logicielles d’origine pour 29 € seulement.

Que comprend l’option « Esprit tranquille : 1 an de support en magasin et par téléphone » ?

  • Ordinateur prêt à l’emploi en magasin
  • Installation du disque dur
  • Sauvegarde des données lors de la résolution d’un problème informatique
  • Installation de logiciels
  • Suppression de virus
  • Assistance par téléphone
  • Support informatique depuis votre domicile**

**Nous prenons la main sur votre ordinateur à distance

Réseau at home

Faites installer votre réseau sans fil chez vous. Nous installons et configurons votre réseau, les produits qui s’y raccordent et votre connexion internet, afin que vous puissiez vous en servir rapidement et en toute sécurité.

BaseExtraCompletUltra
Prix

€ 69,-

€ 99,-

€ 149,-

€ 199,-

Frais de livraison et de déplacement inclusDisponible Disponible Disponible Disponible
Déballage du produitDisponible Disponible Disponible Disponible
Paramétrage du nouveau routeurDisponible Disponible Disponible Disponible
Configuration et sécurisation du nouveau réseauDisponible Disponible Disponible Disponible
Courte explication des fonctionnalitésDisponible Disponible Disponible Disponible
Connexion de 3 appareils existants au réseauDisponible Disponible Disponible Disponible
Inventaire du disque dur sur placeNon disponibleDisponible Disponible Disponible
Explication plan + conseil meilleur emplacementNon disponibleDisponible Disponible Disponible
Élaboration d’un devis avec conseilsNon disponibleNon disponibleDisponible Disponible
Deuxième visite avec installationNon disponibleNon disponibleDisponible Disponible
1 an de supportNon disponibleNon disponibleDisponible Disponible
Installation et configuration des solutions réseau (mesh)Non disponibleNon disponibleNon disponibleDisponible

Option - Scan wi-fi

SeulCombi
Prix

€ 79,-

€ 59,-

Frais de déplacement inclusDisponible Non disponible
Inventaire du disque dur sur placeDisponible Disponible
Réalisation d’un scan wi-fi avec un planDisponible Disponible
Explication du plan + conseil meilleur emplacementDisponible Disponible

TV at home

MediaMarkt place et installe votre nouvelle télévision. Vous profitez ainsi sans effort de la meilleure qualité de son et d’image pour votre nouvelle télévision.

CompletUltra
Prix

€ 99,-

€ 199,-

Frais de livraison et de déplacement inclusDisponible Disponible
Concertation + conseil sur le meilleur emplacementDisponible Disponible
Déballage du produitDisponible Disponible
Mise sur pied de la télévisionDisponible Disponible
Enlèvement des emballagesDisponible Disponible
Fixation du supportDisponible Disponible
Accrochage de la télévision au supportDisponible Disponible
Mise à jour du logicielDisponible Disponible
Raccordement de la télévision au réseauDisponible Disponible
Installation de 3 périphériques existantsDisponible Disponible
Courte démonstration et explicationsDisponible Disponible
Explications approfondies et démonstrationNon disponibleDisponible
Placement de la goulotte et dissimulation des câbles max. 5mNon disponibleDisponible
Installation de 2 périphériques existants supplémentairesNon disponibleDisponible
Calibrage de l’imageNon disponibleDisponible

Option - Calibrage de l'image

SeulCombi
Prix

€ 79,-

€ 49,-

Frais de déplacement inclusDisponible Non disponible
Calibrage de l’image avec colorimètreDisponible Disponible
Réglage et sauvegarde de vos préférences de paramétrageDisponible Disponible

Option - Lecteur multimédia

SeulCombi
Prix

€ 79,-

€ 49,-

Frais de déplacement inclusDisponible Non disponible
Installation de votre lecteur multimédia (Chromecast, etc)Disponible Disponible
Création de votre compte (Netflix, Google)Disponible Disponible
Courte démonstration (20 min)Disponible Disponible

HIFI at home

Nous installons tous vos appareils audio selon vos souhaits afin que vous puissiez profiter du meilleur son.

ExtraComplet
Prix

€ 99,-

€ 149,-

Frais de livraison et de déplacement inclusDisponible Disponible
Déballage du produitDisponible Disponible
Branchement du produitDisponible Disponible
Enlèvement des emballagesDisponible Disponible
Concertation + conseil sur le meilleur emplacementDisponible Disponible
Fixation du support et des enceintes au murDisponible Disponible
Raccordement du câblage (sans dissimulation)Disponible Disponible
Installation du système audioDisponible Disponible
Configuration en réseau si option wi-fi (Sonos)Disponible Disponible
Courte démonstration (max. 10 min)Disponible Disponible
Démonstration approfondie (max. 20 min)Non disponibleDisponible
Configuration smartphone/tablette: appli + compte + settingsNon disponibleDisponible
Esprit tranquille: 1 an support en magasin + par téléphoneNon disponibleDisponible

Option - Calibrage du son

SeulCombi
Prix

€ 79,-

€ 49,-

Frais de déplacement inclusDisponible Non disponible
Calibrage des enceintesDisponible Disponible
Réglage et sauvegarde de vos préférences de paramétrageDisponible Disponible

Option - Scan Wi-Fi

Prix

€ 79,-

€ 59,-

Frais de déplacement inclusDisponible Non disponible
Inventaire du matériel informatique sur placeDisponible Disponible
Réalisation d’un scan wi-fi avec un planDisponible Disponible
Explication du plan + conseil sur le meilleur emplacementDisponible Disponible

Conditions

Demandez les conditions à nos collaborateurs dans votre magasin MediaMarkt.