Service Premium à domicile
Pas le temps d'aller dans votre magasin MediaMarkt ? Vous n'êtes pas suffisamment familier avec la technologie pour installer des appareils vous-même ? Utilisez donc notre Service Premium à domicile. D’abord, achetez votre nouvel appareil dans votre magasin MediaMarkt ou en ligne, puis choisissez de le faire installer chez vous. Ainsi, vous profitez de votre nouvel achat sans avoir à faire d’effort.
Computer at home
Nous faisons en sorte que votre ordinateur soit prêt à l’emploi et nous l’installons chez vous. Vous pouvez ainsi profiter sans problème et rapidement de votre nouvel appareil.
| Propriété | Base | Extra | Complet | Ultra |
|---|---|---|---|---|
| Prix | € 69,- | € 89,- | € 119,- | € 149,- |
| Ordinateur prêt à l’emploi en magasin | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Frais de livraison et de déplacement inclus | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Déballage du produit | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Connexion du produit à un réseau existant | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Paramétrage des e-mails | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Courte explication des fonctionnalités | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Raccordement de périphérique existant (1 appareil) | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Installation de logiciels (2 licences) | Non disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Raccordement de 2 périphériques existants supplémentaires | Non disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Paramétrage d’un nouveau routeur + configuration réseau | Non disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Esprit tranquille : 1 an de support en magasin par téléphone | Non disponible | Non disponible | Disponible | Disponible |
| Explication approfondie des fonctionnalités | Non disponible | Non disponible | Disponible | Disponible |
| Paramétrage des sauvegardes sur cloud ou NAS | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Disponible |
| Raccordement 2 autres périphériques existants | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Disponible |
Option
Installation de deux licences logicielles d’origine pour 29 € seulement.
Que comprend l’option « Esprit tranquille : 1 an de support en magasin et par téléphone » ?
- Ordinateur prêt à l’emploi en magasin
- Installation du disque dur
- Sauvegarde des données lors de la résolution d’un problème informatique
- Installation de logiciels
- Suppression de virus
- Assistance par téléphone
- Support informatique depuis votre domicile**
**Nous prenons la main sur votre ordinateur à distance
Réseau at home
Faites installer votre réseau sans fil chez vous. Nous installons et configurons votre réseau, les produits qui s’y raccordent et votre connexion internet, afin que vous puissiez vous en servir rapidement et en toute sécurité.
| Propriété | Base | Extra | Complet | Ultra |
|---|---|---|---|---|
| Prix | € 69,- | € 99,- | € 149,- | € 199,- |
| Frais de livraison et de déplacement inclus | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Déballage du produit | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Paramétrage du nouveau routeur | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Configuration et sécurisation du nouveau réseau | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Courte explication des fonctionnalités | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Connexion de 3 appareils existants au réseau | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Inventaire du disque dur sur place | Non disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Explication plan + conseil meilleur emplacement | Non disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Élaboration d’un devis avec conseils | Non disponible | Non disponible | Disponible | Disponible |
| Deuxième visite avec installation | Non disponible | Non disponible | Disponible | Disponible |
| 1 an de support | Non disponible | Non disponible | Disponible | Disponible |
| Installation et configuration des solutions réseau (mesh) | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Disponible |
Option - Scan wi-fi
| Propriété | Seul | Combi |
|---|---|---|
| Prix | € 79,- | € 59,- |
| Frais de déplacement inclus | Disponible | Non disponible |
| Inventaire du disque dur sur place | Disponible | Disponible |
| Réalisation d’un scan wi-fi avec un plan | Disponible | Disponible |
| Explication du plan + conseil meilleur emplacement | Disponible | Disponible |
TV at home
MediaMarkt place et installe votre nouvelle télévision. Vous profitez ainsi sans effort de la meilleure qualité de son et d’image pour votre nouvelle télévision.
| Propriété | Complet | Ultra |
|---|---|---|
| Prix | € 99,- | € 199,- |
| Frais de livraison et de déplacement inclus | Disponible | Disponible |
| Concertation + conseil sur le meilleur emplacement | Disponible | Disponible |
| Déballage du produit | Disponible | Disponible |
| Mise sur pied de la télévision | Disponible | Disponible |
| Enlèvement des emballages | Disponible | Disponible |
| Fixation du support | Disponible | Disponible |
| Accrochage de la télévision au support | Disponible | Disponible |
| Mise à jour du logiciel | Disponible | Disponible |
| Raccordement de la télévision au réseau | Disponible | Disponible |
| Installation de 3 périphériques existants | Disponible | Disponible |
| Courte démonstration et explications | Disponible | Disponible |
| Explications approfondies et démonstration | Non disponible | Disponible |
| Placement de la goulotte et dissimulation des câbles max. 5m | Non disponible | Disponible |
| Installation de 2 périphériques existants supplémentaires | Non disponible | Disponible |
| Calibrage de l’image | Non disponible | Disponible |
Option - Calibrage de l'image
| Propriété | Seul | Combi |
|---|---|---|
| Prix | € 79,- | € 49,- |
| Frais de déplacement inclus | Disponible | Non disponible |
| Calibrage de l’image avec colorimètre | Disponible | Disponible |
| Réglage et sauvegarde de vos préférences de paramétrage | Disponible | Disponible |
Option - Lecteur multimédia
| Propriété | Seul | Combi |
|---|---|---|
| Prix | € 79,- | € 49,- |
| Frais de déplacement inclus | Disponible | Non disponible |
| Installation de votre lecteur multimédia (Chromecast, etc) | Disponible | Disponible |
| Création de votre compte (Netflix, Google) | Disponible | Disponible |
| Courte démonstration (20 min) | Disponible | Disponible |
HIFI at home
Nous installons tous vos appareils audio selon vos souhaits afin que vous puissiez profiter du meilleur son.
| Propriété | Extra | Complet |
|---|---|---|
| Prix | € 99,- | € 149,- |
| Frais de livraison et de déplacement inclus | Disponible | Disponible |
| Déballage du produit | Disponible | Disponible |
| Branchement du produit | Disponible | Disponible |
| Enlèvement des emballages | Disponible | Disponible |
| Concertation + conseil sur le meilleur emplacement | Disponible | Disponible |
| Fixation du support et des enceintes au mur | Disponible | Disponible |
| Raccordement du câblage (sans dissimulation) | Disponible | Disponible |
| Installation du système audio | Disponible | Disponible |
| Configuration en réseau si option wi-fi (Sonos) | Disponible | Disponible |
| Courte démonstration (max. 10 min) | Disponible | Disponible |
| Démonstration approfondie (max. 20 min) | Non disponible | Disponible |
| Configuration smartphone/tablette: appli + compte + settings | Non disponible | Disponible |
| Esprit tranquille: 1 an support en magasin + par téléphone | Non disponible | Disponible |
Option - Calibrage du son
| Propriété | Seul | Combi |
|---|---|---|
| Prix | € 79,- | € 49,- |
| Frais de déplacement inclus | Disponible | Non disponible |
| Calibrage des enceintes | Disponible | Disponible |
| Réglage et sauvegarde de vos préférences de paramétrage | Disponible | Disponible |
Option - Scan Wi-Fi
| Propriété | ||
|---|---|---|
| Prix | € 79,- | € 59,- |
| Frais de déplacement inclus | Disponible | Non disponible |
| Inventaire du matériel informatique sur place | Disponible | Disponible |
| Réalisation d’un scan wi-fi avec un plan | Disponible | Disponible |
| Explication du plan + conseil sur le meilleur emplacement | Disponible | Disponible |
Conditions
Demandez les conditions à nos collaborateurs dans votre magasin MediaMarkt.
