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Electro Stock Genk BE

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+32496303100 [email protected]

Disponibilité téléphonique : Notre service clientèle est joignable par téléphone du lundi au samedi, de 10h00 à 18h00. Nous sommes heureux de vous assister pour toutes vos questions, commandes ou demandes de service | Toujours avec des conseils personnalisés et le sourire.

Les rôles de MediaMarkt et de nos partenaires

Nos partenaires sont des vendeurs professionnels qui vendent via www.mediamarkt.be. Qu'est-ce que cela implique exactement ?

Les principales responsabilités de nos partenaires :

  • Proposer le produit à la vente sur www.mediamarkt.be ;

  • Emballer le produit éventuellement avec un bon de livraison après avoir reçu une commande ;

  • Livrer le produit au client ;

  • Envoyer la facture sur demande ;

  • Recevoir et évaluer les produits retournés et s'occuper du traitement ultérieur ;

  • Assurer l'exécution de la garantie légale (par exemple, réparation ou remplacement si l'article est défectueux) et/ou de la garantie supplémentaire.

Les partenaires restent toujours responsables de ces tâches.

Les principales responsabilités de MediaMarkt :

  • S'assurer que tu puisse commander et payer sur www.mediamarkt.be comme tu en as l'habitude.

Mentions légales & informations sur le vendeur

Electro Discount est une entreprise belge fondée en 2006, spécialisée dans la vente et la distribution d’appareils électroménagers et électroniques. Nous proposons une large gamme de grandes marques à des prix compétitifs, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Ce qui nous rend uniques, c’est notre propre réseau de livraison et notre système de gestion du transport avancé, garantissant un service rapide et fiable. Notre plateforme allie efficacité, qualité et satisfaction du client. Electro Discount – votre partenaire de confiance pour des solutions domestiques intelligentes. Raison sociale officielle : Electro Stock Genk BVBA Adresse du siège : Pauwengraaf 35, 3630 Maasmechelen, Belgique Code postal : 3630 Ville : Maasmechelen Numéro d’entreprise : 0883.588.044 Numéro de TVA : BE0883588044 Plaintes Il se peut que vous ayez une plainte à formuler au sujet d’une commande. Bien entendu, nous prenons votre plainte au sérieux et nous aimerions vous aider. Nous vous conseillons donc de nous contacter ou de contacter le partenaire concerné pour une solution. Il est également possible de soumettre votre plainte à un tiers indépendant. La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, qui peut être consultée à l’adresse suivante : ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

numéro de téléphone: +32496303100