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Prends rendez-vous avec ton conseiller MediaMarkt personnel !

Un employé du magasin montre quelque chose à un client souriant tout en tenant une tablette.

Tu veux acheter un produit, mais tu as encore des questions ? Alors prends rendez-vous avec l’un de nos spécialistes en magasin. Avec un rendez-vous, tu ne viens pas simplement dans notre magasin : nous sommes préparés à ta visite. Ton conseiller MediaMarkt personnel connaît déjà ta question avant même que tu entres dans le magasin.

Ce service est entièrement gratuit et tu n’es pas obligé d’effectuer un achat.

Prenez rendez-vous dès maintenant

Comment fonctionne l’achat sur rendez-vous ?

  1. Prenez rendez-vous

    Choisis un jour et une heure, indique-nous tes préférences, et nous nous occupons du reste.

    Prenez rendez-vous
  2. Nous trouvons l'expert adéquat

    Le conseiller le plus adapté à ta question est prêt à t’aider.

  3. Entre dans le magasin et reçois immédiatement de l’aide

    Pas de temps d’attente, arrive préparé et repars satisfait !

Questions fréquemment posées

  • Où dois-je m'enregistrer en magasin pour mon rendez-vous ?

    Rends-toi au service client du magasin de ton choix pour t’enregistrer avec ton numéro de rendez-vous. L’un de nos collaborateurs t’accompagnera ensuite au rayon concerné pour t’aider davantage.

  • Puis-je reporter ou annuler mon rendez-vous ?

    Oui, c’est possible. Clique sur « Ouvrir ou modifier le rendez-vous » dans la confirmation de rendez-vous que tu as reçue. À partir de là, tu peux modifier la date et l’heure de ton rendez-vous ou l’annuler.

  • Je ne trouve pas la bonne catégorie de produits. Que puis-je faire ?

    Pas de souci ! Choisis la catégorie principale qui correspond le mieux au produit que tu veux acheter et, à la fin du processus, ajoute dans le champ des commentaires de quel produit tu souhaites exactement recevoir des conseils.