Powerness Europe GmbH BE
Tu as encore des questions ?
+49(0)1625688967 [email protected] or [email protected]Les rôles de MediaMarkt et de nos partenaires
Nos partenaires sont des vendeurs professionnels qui vendent via www.mediamarkt.be. Qu'est-ce que cela implique exactement ?
Les principales responsabilités de nos partenaires :
Proposer le produit à la vente sur www.mediamarkt.be ;
Emballer le produit éventuellement avec un bon de livraison après avoir reçu une commande ;
Livrer le produit au client ;
Envoyer la facture sur demande ;
Recevoir et évaluer les produits retournés et s'occuper du traitement ultérieur ;
Assurer l'exécution de la garantie légale (par exemple, réparation ou remplacement si l'article est défectueux) et/ou de la garantie supplémentaire.
Les partenaires restent toujours responsables de ces tâches.
Les principales responsabilités de MediaMarkt :
S'assurer que tu puisse commander et payer sur www.mediamarkt.be comme tu en as l'habitude.
Mentions légales & informations sur le vendeur
Nom de l’entreprise : Powerness Europe GmbH Forme juridique : GmbH (société à responsabilité limitée) Directeurs généraux : Jingze Xia, Xiangyin Lu Adresse : Mierendorffstraße 33, 69469 Weinheim, Allemagne Numéro d’identification TVA (le cas échéant) : DE361723130 Registre du commerce : Tribunal local de Mannheim, HRB 747696 Traitement des réclamations Il est possible que vous ayez une réclamation concernant une commande. Bien entendu, nous prenons votre plainte au sérieux et souhaitons vous aider au mieux. Nous vous conseillons donc de prendre contact avec nous ou avec le partenaire concerné afin de trouver une solution. Il est également possible de soumettre votre réclamation à un organisme tiers indépendant. La Commission européenne met à disposition une plateforme en ligne de règlement des litiges, accessible ici : ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show