Les rôles de MediaMarkt et de nos partenaires
Nos partenaires sont des vendeurs professionnels qui vendent via www.mediamarkt.be. Qu'est-ce que cela implique exactement ?
Les principales responsabilités de nos partenaires :
Proposer le produit à la vente sur www.mediamarkt.be ;
Emballer le produit éventuellement avec un bon de livraison après avoir reçu une commande ;
Livrer le produit au client ;
Envoyer la facture sur demande ;
Recevoir et évaluer les produits retournés et s'occuper du traitement ultérieur ;
Assurer l'exécution de la garantie légale (par exemple, réparation ou remplacement si l'article est défectueux) et/ou de la garantie supplémentaire.
Les partenaires restent toujours responsables de ces tâches.
Les principales responsabilités de MediaMarkt :
S'assurer que tu puisse commander et payer sur www.mediamarkt.be comme tu en as l'habitude.
Mentions légales & informations sur le vendeur
Découvrez l’avenir de la recharge électrique avec Zaptec à MAVA Foqus : une révolution dans la technologie de charge. Zaptec, pionnier de l’innovation norvégienne, propose des solutions de recharge avancées qui allient beauté, intelligence et durabilité. Avec la station de recharge primée Zaptec Go, adaptée à toutes les voitures électriques, et la Zaptec Pro intelligente, certifiée MID, pour les projets à grande échelle, Zaptec garantit la sécurité, l’efficacité et la pérennité. MAVA Foqus B.V. Orbite solaire 54 3542 CE Utrecht 70944849 NL858520540B01 Plaintes Il se peut que vous ayez une plainte à formuler au sujet d’une commande. Bien entendu, nous prenons votre plainte au sérieux et nous aimerions vous aider. Nous vous conseillons donc de nous contacter ou de contacter le partenaire concerné pour une solution. Il est également possible de soumettre votre plainte à un tiers indépendant. La Commission européenne met à disposition une plateforme en ligne pour le règlement des litiges, que vous pouvez trouver ici : ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show