Les rôles de MediaMarkt et de nos partenaires
Nos partenaires sont des vendeurs professionnels qui vendent via www.mediamarkt.be. Qu'est-ce que cela implique exactement ?
Les principales responsabilités de nos partenaires :
Proposer le produit à la vente sur www.mediamarkt.be ;
Emballer le produit éventuellement avec un bon de livraison après avoir reçu une commande ;
Livrer le produit au client ;
Envoyer la facture sur demande ;
Recevoir et évaluer les produits retournés et s'occuper du traitement ultérieur ;
Assurer l'exécution de la garantie légale (par exemple, réparation ou remplacement si l'article est défectueux) et/ou de la garantie supplémentaire.
Les partenaires restent toujours responsables de ces tâches.
Les principales responsabilités de MediaMarkt :
S'assurer que tu puisse commander et payer sur www.mediamarkt.be comme tu en as l'habitude.
Mentions légales & informations sur le vendeur
Adresse postale : Office Partner GmbH Schlesierring 35 48712 Gescher Adresse de livraison (réception des marchandises): Office Partner GmbH Werner-von-Siemens-Straße 15 48712 Gescher Registergericht: Amtsgericht Coesfeld Registernummer: HRB Nr 4426 Steuernummer: 301/5836/0598 USt-IdNr.: DE813645554 WEEE Nr. DE: 26625129 Numéros DEEE pour les pays européens: AUT: WEEE Nr.: GLN9008391267379 BEL: Recupel No.: 936165 FR: Ecologi no°: M2772 ITA: Registro Produttori AEE: IT18020000010247 LUX: Ecotrel no.: MA0953 NL: WEEE Nr.: WEEENL0523 GB: WEEE no.: WEE/MM0052AA ES: N° RII-AEE Productor AEE 6547 Plaintes Il se peut que vous ayez une plainte à formuler au sujet d’une commande. Bien entendu, nous prenons votre plainte au sérieux et nous aimerions vous aider. Nous vous conseillons donc de nous contacter ou de contacter le partenaire concerné pour une solution. Il est également possible de soumettre votre plainte à un tiers indépendant.