Oui, c'est possible, mais uniquement pour les gros appareils ménagers*. Si vous le souhaitez, nos livreurs peuvent emporter votre ancien appareil avec eux.
Les appareils / parcelles** livrés par les services de colis (bpost, postnl, ...) ne sont pas repris par les services de colis eux-mêmes. Mais vous êtes bien sûr le bienvenu dans nos magasins pour rapporter l'appareil.
*Lorsque vous achetez un nouvel appareil électrique, MediaMarkt vous offre la possibilité de reprendre votre ancien appareil électrique de dimensions similaires. L'enlèvement a lieu au même endroit que la livraison et repose sur le principe 1 appareil repris pour 1 appareil livré. Par respect pour notre personnel sur place, nous demandons à ce que l'appareil à emporter soit complètement débranché, décongelé, retiré et nettoyé. Si vous souhaitez en savoir plus sur la reprise de votre ancien appareil, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Cela ne s'applique qu'à la livraison de gros appareils et aux livraisons effectuées par notre personnel.
Gros appareils = appareils électriques dont les dimensions sont supérieures à celles indiquées ci-dessous.
- Dimensions extérieures: Côté le plus long > 1,5m
- Taille: > 3m, mesurée selon la formule suivante : 1x longueur + 2x largeur + 2x hauteur
- Poids extérieur: plus de 30 kg
**Parcelles = appareils électriques dont les dimensions ci-dessus ne sont pas dépassées.
