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Modes de paiement

Puis-je payer des produits chez MediaMarkt en plusieurs mensualités ?

Vous voulez faire un achat conséquent, mais vous préférez ne pas payer ce montant en une seule fois ? Optez alors pour un paiement en plusieurs mensualités. Retrouvez toutes les informations sur nos possibilités de financements sur notre site internet ou demandez-les en magasin. La vente à tempérament est pour le moment uniquement disponible pour les achats en magasin.

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Comment puis-je payer mes commandes en ligne ?

Vous pouvez payer sur notre boutique en ligne avec :

  • Bancontact / Mister Cash
  • Carte de crédit
  • PayPal
  • Chèques cadeaux
  • Carte cadeau MediaMarkt
Est-il également possible de payer ma commande en ligne dans un magasin MediaMarkt ?

Lorsque vous choisissez l'option Enlèvement en magasin pour la livraison de votre commande en ligne, vous avez la possibilité de payer votre commande dans le MediaMarkt de votre choix. Vérifiez bien au préalable le stock disponible dans le magasin en question. Au moment de choisir votre mode de paiement, optez ensuite pour le paiement en magasin. Lorsque vous retirerez votre commande, vous aurez alors le choix de payer avec des écochèques (Sodexo et Edenred), en argent liquide, avec une carte de paiement (Bancontact ou carte de crédit) ou des chèques cadeaux.

Quels produits puis-je acheter avec mes écochèques ?

Les écochèques vous permettent d'acheter des produits disposant d'un label énergétique A+ ou supérieur (A++ ou A+++). Ces produits sont respectueux de l'environnement et contribuent à une réduction de la consommation d'énergie et d'eau, à la mobilité durable ou à la gestion des déchets. Vous pouvez en outre utiliser vos écochèques pour la réparation de batteries et d'écrans.

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Qu'est-ce qu'un écochèque ?

Les écochèques sont fournis par les employeurs à titre d'avantage extra-légal. Vous recevez ces chèques sous forme papier ou électronique. Ils vous permettent d'acheter des produits disposant d'un label énergétique A+ ou supérieur (A++ ou A+++). Ces produits sont respectueux de l'environnement et contribuent à une réduction de la consommation d'énergie et d'eau, à la mobilité durable ou à la gestion des déchets.

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Comment choisir mon mode de paiement lorsque je commande en ligne ?

Lorsque vous passez commande, une liste de toutes les options de paiement disponibles s'affiche. Vous voulez payer avec une carte cadeau ? Elle se combine facilement avec un autre mode de paiement si sa valeur est inférieure au montant total de votre commande. Vous pouvez également cumuler jusqu'à 5 cartes cadeaux. Vous pouvez payer en ligne sur le site de MediaMarkt par bancontact, carte de crédit, PayPal, chèques cadeaux et cartes cadeaux MediaMarkt.


Si vous souhaitez retirer votre produit en magasin, sélectionnez d'abord l'option Enlèvement en magasin, puis le MediaMarkt de votre choix.

Pourquoi opter pour le paiement de ma commande en magasin ?
  • Vous ne payez pas de frais de réservation.
  • Vous pouvez choisir parmi plusieurs options de paiement en magasin.
  • Vous évitez d'arriver au magasin pour vous rendre compte que le produit est épuisé entre-temps.
  • Votre réservation est valable 2 jours.
  • Les produits en stock peuvent être retirés le jour même.
  • Vous pouvez demander conseil à nos spécialistes sur place.
Puis-je payer ma commande en ligne au point bpost ?

Non, c'est uniquement possible sur notre boutique en ligne.

Puis-je payer ma commande en ligne par virement bancaire ?

Non, le paiement sur notre boutique en ligne est uniquement possible avec :

  • Bancontact / Mister Cash
  • Carte de crédit
  • PayPal
  • Chèques cadeaux
  • Carte cadeau MediaMarkt
Comment puis-je payer avec Bancontact ou Mister Cash ?

Indiquez les informations demandées au sujet de votre carte de paiement.

  1. Insérez votre carte bancaire dans votre lecteur de carte ou Digipass.
  2. Suivez les instructions qui apparaissent sur l'écran.
  3. Confirmez votre identité et le paiement avec le code à la fin du processus.
  4. Vous êtes redirigé vers le site web de MediaMarkt.
  5. Votre achat est confirmé.

Vous pouvez également utiliser l'application Bancontact :

  1. Sélectionnez l'application Bancontact parmi les différents modes de paiement.
  2. Ouvrez l'application sur votre smartphone.
  3. Scannez le code QR.
  4. Confirmez l'achat sur votre smartphone avec votre code personnel.
  5. Vous êtes redirigé vers le site web de MediaMarkt.
  6. Votre achat est confirmé.
Comment puis-je payer avec une carte de crédit comme Amex, Visa ou Mastercard ?
  1. Indiquez les informations demandées au sujet de votre carte de crédit.
  2. Insérez votre carte bancaire dans votre lecteur de carte ou Digipass.
  3. Suivez les instructions qui apparaissent sur l'écran.
  4. Confirmez votre identité et le paiement avec le code à la fin du processus.
  5. Vous êtes redirigé vers le site web de MediaMarkt.
  6. Votre achat est confirmé.
Comment puis-je payer avec Paypal ?
  1. Enregistrez d'abord votre carte de crédit sur le site web de PayPal.
  2. Optez pour Paypal au moment de choisir votre mode de paiement lors de votre commande.
  3. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe PayPal.
  4. Confirmez le paiement.
  5. PayPal déduit automatiquement le montant du solde de votre compte ou de votre carte de crédit.
  6. Vous êtes ensuite redirigé vers le site web de MediaMarkt.
  7. Votre achat est confirmé.
Comment puis-je payer avec une carte-cadeau MediaMarkt ?
  1. "*Indiquez votre numéro de carte et votre code PIN.
  2. Confirmez votre achat.
  3. Vous recevez votre confirmation de commande par e-mail.
Comment payer avec les chèques cadeaux Sodexo/Edenred ?

Au moment de commander sur la boutique en ligne MediaMarkt, sélectionnez l'option Payer en magasin.

  1. Retirez votre commande dans le magasin MediaMarkt de votre choix.
  2. Payez à la caisse avec vos chèques cadeaux.

Attention : les écochèques peuvent être utilisés comme moyen de paiement dans les magasins MediaMarkt mais pas sur la boutique en ligne.

Comment puis-je payer avec des écochèques ?

Pour les achats sur la boutique en ligne, sélectionnez l'option Paiement en magasin lors de la commande et payez avec vos écochèques lorsque vous venez retirez vos produits dans votre magasin MediaMarkt. Pour les achats en magasin, vous pouvez payer avec vos écochèques directement en caisse.

Quels produits puis-je payer avec des écochèques ?

Les écochèques vous permettent d'acheter des produits respectueux de l'environnement du point de vue de la consommation en énergie et en eau, ou qui favorisent la mobilité durable et la gestion des déchets. Chez MediaMarkt, vous pouvez utiliser vos écochèques pour l'achat de tous les produits portant le label énergétique européen à partir de A+. Vous pouvez également utiliser vos écochèques pour payer les réparations de batterie et d'écran dans notre Solutions Corner.

Quel est l'avantage de payer avec des écochèques ?

L'avantage des écochèques est que le bénéficiaire ne doit payer dessus ni impôts, ni cotisations sociales.

Paiement sécurisé en ligne

Comment la sécurité du paiement en ligne est-elle assurée ?

Notre boutique en ligne est pourvue d'un certificat SSL. SSL signifie Secure Socket Layer, un protocole qui crypte toutes les données que vous entrez en ligne. Elles sont donc illisibles pour des tiers et ne peuvent pas être interceptées. Vous pouvez reconnaître ce certificat au https dans notre adresse internet et à l'icône du cadenas fermé dans la barre d'adresse.

Mes données sont-elles conservées en toute sécurité ?

Nous accordons beaucoup d'importance à la protection de vos données et de votre vie privée, et Test-Achat l'a également remarqué. L'association de consommateurs a effectué un test sur la protection des données de paiement, des mots de passe et des détails de commande dans les 100 boutiques en ligne les plus visitées en Belgique. MediaMarkt a obtenu de très bons résultats. Quel que soit le mode de paiement que vous choisissez, vos données sont en sécurité chez nous.

Je suis victime de fraude, que dois-je faire ?

Si vous pensez être victime d'une fraude, vérifiez vos relevés bancaires et cochez les opérations que vous n'avez pas autorisées. Prenez ensuite contact avec votre banque le plus rapidement possible pour l'informer du problème et déposer une plainte auprès de la police. Ils prendront contact directement avec nous, ainsi qu'avec les autres entreprises où une fraude a été commise avec votre carte.

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