Support Plan

Support Plan

Een nieuwe laptop, tablet of smartphone op ’t oog? Combineer je nieuwe toestel dan met het MediaMarkt Support Plan. Dan staat ons Support Service Team steeds voor je klaar, thuis of in één van onze winkels.

Waarom kiezen voor het MediaMarkt Support Plan?

  • Onbeperkte technische hulp
  • In onze winkels of telefonisch
  • Beschikbaar voor verschillende toestellen

Startklaar

Bij aankoop van een nieuw toestel duurt het nog even alvorens je dit kan gebruiken, bij opstarten moet er immers nog geïnstalleerd worden, en misschien nog wel een update uitgevoerd worden. MediaMarkt kan je van al deze moeilijkheden ontzorgen. Met de Startklaar van MediaMarkt geniet je zorgeloos van jouw nieuw toestel na aankoop.
Meer informatie hier.

Computer

De nieuwste software installeren, een systeemupdate uitvoeren, een virusvrije computer... daar helpen wij je graag me via ons Support Plan met 1 jaar volledige ondersteuning. Zo blijf jij rustig verderwerken op jouw laptop of pc. Wij staan klaar voor jou met technische hulp bij al je vragen en problemen, zowel in de winkels als thuis (via onze helpdesk).

Support Plan:
computerondersteuning

  • Startklaar maken van computer met de allerlaatste updates.
  • Configuratie en opzet e-mailaccount.
  • Optimaliseren van intern computergeheugen.
  • Installeren van besturingssysteem op je computer.
  • We synchroniseren je computer en voeren een data backup uit.
  • Onze helpdesk staat steeds voor je klaar, telefonisch of in onze winkel.
  • We staan in voor het onderhoud en de beveiliging van je computer.
Voor slechts 79,-
* € 79,- enkel bij aankoop van een nieuwe computer, anders is de prijs €129,-.
Support Plan In de winkel Ondersteuning 1 jaar
Computer startklaar + check-up € 29 Inbegrepen
Computer check-up extra € 49 Inbegrepen
Hulp bij opstart Inbegrepen
E-mailaccount instellen € 15 Inbegrepen
Randapparatuur installeren € 15 Inbegrepen
Software installeren € 19 Inbegrepen
Optimaliseren Inbegrepen
Harde schijf vervangen / monteren € 19 Inbegrepen
Geheugen inbouwen € 15 Inbegrepen
Onderhoud en bescherming Inbegrepen
Controle en verwijderen virussen € 45 Inbegrepen
Datamigratie / back-up (max 500 GB) € 35 Inbegrepen
Back-up besturingssysteem € 25 Inbegrepen
Computer kindvriendelijk maken € 19 Inbegrepen
1 jaar MediaMarkt Cloud € 79 Inbegrepen
1 jaar lang ondersteuning € 79

Tablet

Hoe stel je jouw nieuwe tablet nu juist in? Dankzij ons support plan voor tablets geniet jij van onbeperkte technische hulp voor al jouw vragen en problemen. We helpen je ook bij het installeren, instellen en updaten van je tablet, in de winkel of via onze telefonische helpdesk. Zo kan jij ten volle genieten van jouw toestel.

Support Plan:
1 jaar tabletondersteuning

  • Één jaar volledige ondersteuning via de helpdesk en in de Solutions Corner
  • Installeren en configureren besturingssyteem
  • Foto’s, video’s, documenten en muziek overzetten
  • Activeren e-mail account
  • Personaliseren : apps installeren
  • Bluetooth device koppelen indien van toepassing
  • Korte uitleg 10min
Voor slechts 49,-
Support Plan In de winkel Ondersteuning 1 jaar
Tablet startklaar + check-up € 19 Inbegrepen
Tablet check-up extra € 35 Inbegrepen
Hulp bij opstart Inbegrepen
Overzetten van al je contacten € 9 Inbegrepen
E-mailaccount instellen € 10 Inbegrepen
Randapparatuur installeren € 15 Inbegrepen
Installeren van apps € 10 Inbegrepen
Persoonlijke voorkeuren instellen Inbegrepen
Datamigratie / back-up € 19 Inbegrepen
Back-up besturingssysteem € 25 Inbegrepen
Tablet kindvriendelijk maken 19 € Inbegrepen
Vind-mijn-apparaat instellen Inbegrepen
Plaatsen van een screenprotector (excl. Screenprotector) € 6,99 Inbegrepen
1 jaar MediaMarkt Cloud € 79 Inbegrepen
1 jaar lang ondersteuning € 49

Smartphone

Als er iets is dat altijd moet blijven werken, dan is het je smartphone wel. Dit is immers jouw fototoestel, gps, bankkaart, ... en ook telefoon. Met ons support plan voor smartphones ben je verzekerd van een snelle en veilige smartphone die helemaal up-to-date is en uitgerust met alle noodzakelijke apps. Onze technische hulp is er telefonisch voor je, maar ook beschikbaar in de Solutions Corner van jouw favoriete MediaMarkt winkel.

Support Plan:
1 jaar smartphone-ondersteuning

  • Één jaar volledige ondersteuning via de helpdesk en in de Solutions Corner
  • Installeren en configureren besturingssyteem
  • Foto’s, video’s, documenten en muziek overzetten
  • Activeren e-mail account
  • Personaliseren : apps installeren (max 10)
  • Bluetooth device koppelen indien van toepassing
  • Korte uitleg 10min
Voor slechts 49,-
Support Plan In de winkel Ondersteuning 1 jaar
Smartphone startklaar + check-up € 19 Inbegrepen
Smartphone check-up extra € 35 Inbegrepen
Hulp bij opstart Inbegrepen
Overzetten van al je contacten € 9 Inbegrepen
E-mailaccount instellen € 10 Inbegrepen
Randapparatuur installeren € 15 Inbegrepen
Installeren van apps € 10 Inbegrepen
Persoonlijke voorkeuren instellen Inbegrepen
Datamigratie / back-up € 19 Inbegrepen
Back-up besturingssysteem € 25 Inbegrepen
Smartphone kindvriendelijk maken 19 € Inbegrepen
Vind-mijn-apparaat instellen Inbegrepen
Plaatsen van een screenprotector (excl. Screenprotector) € 6,99 Inbegrepen
1 jaar MediaMarkt Cloud € 79 Inbegrepen
1 jaar lang ondersteuning € 49

Gerelateerde services

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag?