Een nieuwe laptop, tablet of smartphone op ’t oog? Combineer je nieuwe toestel dan met het MediaMarkt Support Plan. Dan staat ons Support Service Team steeds voor je klaar, thuis of in één van onze winkels.
Waarom kiezen voor het MediaMarkt Support Plan?
- Onbeperkte technische hulp
- In onze winkels of telefonisch
- Beschikbaar voor verschillende toestellen
Startklaar
Bij aankoop van een nieuw toestel duurt het nog even alvorens je dit kan gebruiken, bij opstarten moet er immers nog
geïnstalleerd worden, en misschien nog wel een update uitgevoerd worden. MediaMarkt kan je van al deze moeilijkheden ontzorgen.
Met de Startklaar van MediaMarkt geniet je zorgeloos van jouw nieuw toestel na aankoop.
Meer informatie hier.
Computer
De nieuwste software installeren, een systeemupdate uitvoeren, een virusvrije computer... daar helpen wij je graag me via ons Support Plan met 1 jaar volledige ondersteuning. Zo blijf jij rustig verderwerken op jouw laptop of pc. Wij staan klaar voor jou met technische hulp bij al je vragen en problemen, zowel in de winkels als thuis (via onze helpdesk).
Support Plan:
computerondersteuning
- Startklaar maken van computer met de allerlaatste updates.
- Configuratie en opzet e-mailaccount.
- Optimaliseren van intern computergeheugen.
- Installeren van besturingssysteem op je computer.
- We synchroniseren je computer en voeren een data backup uit.
- Onze helpdesk staat steeds voor je klaar, telefonisch of in onze winkel.
- We staan in voor het onderhoud en de beveiliging van je computer.
Support Plan | In de winkel | Ondersteuning 1 jaar |
Computer startklaar + check-up | € 29 | Inbegrepen |
Computer check-up extra | € 49 | Inbegrepen |
Hulp bij opstart | Inbegrepen | |
E-mailaccount instellen | € 15 | Inbegrepen |
Randapparatuur installeren | € 15 | Inbegrepen |
Software installeren | € 19 | Inbegrepen |
Optimaliseren | Inbegrepen | |
Harde schijf vervangen / monteren | € 19 | Inbegrepen |
Geheugen inbouwen | € 15 | Inbegrepen |
Onderhoud en bescherming | Inbegrepen | |
Controle en verwijderen virussen | € 45 | Inbegrepen |
Datamigratie / back-up (max 500 GB) | € 35 | Inbegrepen |
Back-up besturingssysteem | € 25 | Inbegrepen |
Computer kindvriendelijk maken | € 19 | Inbegrepen |
1 jaar MediaMarkt Cloud | € 79 | Inbegrepen |
1 jaar lang ondersteuning | € 79 |
Tablet
Hoe stel je jouw nieuwe tablet nu juist in? Dankzij ons support plan voor tablets geniet jij van onbeperkte technische hulp voor al jouw vragen en problemen. We helpen je ook bij het installeren, instellen en updaten van je tablet, in de winkel of via onze telefonische helpdesk. Zo kan jij ten volle genieten van jouw toestel.
Support Plan:
1 jaar tabletondersteuning
- Één jaar volledige ondersteuning via de helpdesk en in de winkel
- Installeren en configureren besturingssyteem
- Foto’s, video’s, documenten en muziek overzetten
- Activeren e-mail account
- Personaliseren : apps installeren
- Bluetooth device koppelen indien van toepassing
- Korte uitleg 10min
Support Plan | In de winkel | Ondersteuning 1 jaar |
Tablet startklaar + check-up | € 19 | Inbegrepen |
Tablet check-up extra | € 35 | Inbegrepen |
Hulp bij opstart | Inbegrepen | |
Overzetten van al je contacten | € 9 | Inbegrepen |
E-mailaccount instellen | € 10 | Inbegrepen |
Randapparatuur installeren | € 15 | Inbegrepen |
Installeren van apps | € 10 | Inbegrepen |
Persoonlijke voorkeuren instellen | Inbegrepen | |
Datamigratie / back-up | € 19 | Inbegrepen |
Back-up besturingssysteem | € 25 | Inbegrepen |
Tablet kindvriendelijk maken | € 19 | Inbegrepen |
Vind-mijn-apparaat instellen | Inbegrepen | |
Plaatsen van een screenprotector (excl. Screenprotector) | € 6,99 | Inbegrepen |
1 jaar MediaMarkt Cloud | € 79 | Inbegrepen |
1 jaar lang ondersteuning | € 39,99 |
Smartphone
Als er iets is dat altijd moet blijven werken, dan is het je smartphone wel. Dit is immers jouw fototoestel, gps, bankkaart, ... en ook telefoon. Met ons support plan voor smartphones ben je verzekerd van een snelle en veilige smartphone die helemaal up-to-date is en uitgerust met alle noodzakelijke apps. Onze technische hulp is er telefonisch voor je, maar ook beschikbaar in de Solutions Corner van jouw favoriete MediaMarkt winkel.
Support Plan:
1 jaar smartphone-ondersteuning
- Één jaar volledige ondersteuning via de helpdesk en in de winkel
- Installeren en configureren besturingssyteem
- Foto’s, video’s, documenten en muziek overzetten
- Activeren e-mail account
- Personaliseren : apps installeren (max 10)
- Bluetooth device koppelen indien van toepassing
- Korte uitleg 10min
Support Plan | In de winkel | Ondersteuning 1 jaar |
Smartphone startklaar + check-up | € 19 | Inbegrepen |
Smartphone check-up extra | € 35 | Inbegrepen |
Hulp bij opstart | Inbegrepen | |
Overzetten van al je contacten | € 9 | Inbegrepen |
E-mailaccount instellen | € 10 | Inbegrepen |
Randapparatuur installeren | € 15 | Inbegrepen |
Installeren van apps | € 10 | Inbegrepen |
Persoonlijke voorkeuren instellen | Inbegrepen | |
Datamigratie / back-up | € 19 | Inbegrepen |
Back-up besturingssysteem | € 25 | Inbegrepen |
Smartphone kindvriendelijk maken | € 19 | Inbegrepen |
Vind-mijn-apparaat instellen | Inbegrepen | |
Plaatsen van een screenprotector (excl. Screenprotector) | € 6,99 | Inbegrepen |
1 jaar MediaMarkt Cloud | € 79 | Inbegrepen |
1 jaar lang ondersteuning | € 39,99 |