Cookies, webanalysediensten en sociale media

Wij willen je een aangename online-beleving op onze website mogelijk maken en plaatsen daarvoor in overeenstemming met art. 6 lid 1 sub f AVG cookies, webanalysediensten en socialemediaplugins. Daartoe maken wij gebruik van verschillende cookies en diensten, om de functionaliteit van onze website te waarborgen en de website zo informatief en gebruikersvriendelijk mogelijk voor jou te maken. Wij vinden het belangrijk dat je comfortabel kan surfen op onze website en daarom neemt de voortdurende optimalisatie van onze website een belangrijke plaats in. Daartoe behoren bijvoorbeeld al ingevulde vakjes in formulieren, zodat je niet steeds alle gegevens opnieuw moet invoeren en door jou gekozen instellingen opgeslagen kunnen worden. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat content op onze website aan jou getoond wordt waarvoor jij je werkelijk interesseert waardoor de online-beleving gemakkelijker voor jou wordt.

Daarbij verliezen wij echter niet de zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens uit het oog. Daarom vind je hieronder gedetailleerde informatie over het gebruik van cookies en diensten die door ons op deze website worden ingezet. Je hebt vanzelfsprekend de mogelijkheid om alle cookies en diensten te deactiveren. Hetzij door het blokkeren of wissen van cookies via je internetbrowser of door het afzonderlijk deactiveren door middel van het plaatsen van een aangegeven opt-out-cookie resp. het volgen van een aangegeven link. Je moet je wel bedenken, dat elke door jou gebruikte browser apart gedeactiveerd moet worden. Indien alle cookies in jouw browser worden gewist, betreft dat ook het betreffende opt-out-cookie.

Functionele cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die in jouw browsergeschiedenis worden geplaatst, waardoor bij je volgende bezoek gemaakte instellingen en andere wijzigingen die je hebt aangebracht, worden gereconstrueerd.

 

Deze functionele cookies garanderen dat onze website naar behoren functioneert. Deze cookies worden maximaal 2 jaar opgeslagen – vervolgens worden ze automatisch gewist. De volgende functies zijn bijvoorbeeld mogelijk met deze cookies:

 

• Het opslaan van producten, die je in jouw winkelmandje hebt gelegd of op jouw verlanglijst hebt gezet;
• Het opslaan van wat je hebt ingevoerd tijdens de check-out of bij een bestelling, zodat je deze gegevens niet opnieuw behoeft in te voeren;
• Het opslaan van standaardinstellingen zoals taal, plaats, aantal zoekresultaten enz.;
• Het opslaan van instellen voor een optimale videovertoning, bijv. de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van jouw beeldscherm;
• Het bepalen van jouw browserinstellingen, om onze website optimaal op jouw beeldscherm te tonen;
• De herkenning van misbruik van onze websites en diensten, bijv. door de registratie van meerdere op elkaar volgende evenals mislukt aanmeldpogingen;
• Het regelmatige laden van de website, zodat de website toegankelijk blijft of
• Het opslaan van jouw inloggegevens, zodat je die niet elke keer opnieuw moet invoeren.

 

Je hebt de mogelijkheid het plaatsen van deze cookies te blokkeren en reeds geplaatste cookies te wissen. Nadere informatie hierover krijg je bij de producent of via de helpfunctie van jouw internetbrowser. Wij moeten je erop wijzen dat bepaalde functionaliteiten op onze website niet meer of nog slechts beperkt beschikbaar zijn, wanneer je deze functionele cookies niet toelaat.

 

Wij gebruiken de volgende diensten voor de functionaliteit van onze website:

 

Naam script / cookie / beacon	Doel
Google Analytics	Informatie over surfgedrag verzamelen.
FactFinder Tracking	Gebruik meten van de website.
Google Tag Manager	Gebruik meten van de website.
Verbolia	Platform dat zoekmarketeers in e-commercebedrijven helpt om geoptimaliseerde bestemmingspagina's op schaal te publiceren.
Dynatrace	Wordt gebruikt door Dynatrace om de beschikbaarheid en prestaties van websites en het effect op de gebruikerservaring te beheren in de vorm van deep transaction tracing, synthetische monitoring, monitoring van echte gebruikers en netwerkmonitoring.

Diensten voor een comfortabele website-ervaring

De volgende diensten gebruiken wij om jou een comfortabele website-ervaring te bieden, die je door het plaatsen van een opt-out-cookie of het volgen van een link kunt deactiveren:

 

Actief	Naam script / cookie / beacon	Doel
Autheos deactiveren	Autheos	Het tonen van productvideo's.
Bazaarvoice deactiveren	Bazaarvoice	Productreviews.
Google Maps deactiveren	Google Maps	Kaartweergaven.
Flixmedia deactiveren	Flixmedia	Flixmedia verzamelt en verwerkt uw IP-adres uitsluitend om video-, beeld- of tekstinformatie van de fabrikant te verstrekken.
Frosmo deactiveren	Frosmo	Het Frosmo-platform biedt personalisatiemogelijkheden en -functies om klanten beter te targeten
iSite deactiveren	iSite	Aanbieder van rijke inhoud
Loadbee deactiveren	Loadbee	Loadbee gebruikt uw IP-adres uitsluitend om de productinformatie te verstrekken en niet voor geolocatie.
Oracle Chat deactiveren	Oracle Service Cloud Chat	Mogelijk maken om te chatten met de klantenservices.
Optimizely deactiveren	Optimizely	A/B testing.
Prudsys deactiveren	Prudsys	Productweergaven.
Swogo deactiveren	Swogo	Het tonen van de juiste productcombinaties.
Usabilla deactiveren	Usabilla	Vraagt feedback aan klanten ter verbetering.

Analysediensten voor statistische doeleinden

Om te kunnen vaststellen welke content op onze website voor jou het interessantst is, meten wij continu het aantal bezoekers evenals de content die het vaakst wordt bekeken. De daarbij verzamelde gegevens gebruiken wij voor statistische doeleinden, bijvoorbeeld:

 

• Voor de vaststelling van het aantal bezoekers op onze websites;
• Voor de vaststelling van de afzonderlijke bezoekduur van de bezoekers van onze websites;
• Voor de vaststelling van de volgorde van bezoek van de verschillende websites;
• Voor de beoordeling welke delen van onze website moeten worden aangepast of
• Voor optimalisatie van de website.

 

De volgende diensten gebruiken wij voor statistische doeleinden, die je door het plaatsen van een opt-out-cookie of het volgen van een link kunt deactiveren:

 

Actief	Naam script / cookie / beacon	Doel
Emarsys deactiveren	Emarsys	Webtracking

Marketingdiensten

Wij maken gebruik van marketingdiensten om jou interessante aanbiedingen of aanbiedingen van derden te kunnen tonen. Daarvoor nemen wij reclame op via reclamepartners of reclamenetwerken, die third-party-cookies plaatsen, die bij het bezoek aan onze website worden geactiveerd en uitsluitend door de betreffende reclamepartner worden uitgelezen. Wij willen je bovendien slechts reclame tonen, die jou werkelijk interesseert. Daarom zetten wij op onze website zogenaamde retargeting in voor op jouw interesses afgestemde reclame. De daarvoor tijdelijk opgeslagen cookies maken het onze retargetingpartners mogelijk, bezoekers op onze website onder een pseudoniem te herkennen en slechts producten te tonen, die onze bezoekers waarschijnlijk interesseren.

 

In de cookies van onze retargetingpartners worden geen persoonsgegevens of gevoelige gegevens opgeslagen. En de verzamelde gegevens worden niet samengevoegd met gegevens die identificatie van onze bezoekers mogelijk maakt. Deze diensten dienen er ons bijvoorbeeld toe:

 

• Om het succes te meten en om de ingezette reclamemaatregelen tussen reclamepartners en ons te factureren;
• Om te volgen welke advertenties jij al hebt gezien, om te verhinderen dat jij dezelfde opnieuw te zien krijgt;
• Om het aantal page views van onze website te zien;
• Om interne zoekopdrachten te kunnen volgen;
• Om het aanroepen van productsites te zien of
• om jouw inlogstatus te herkennen.

 

Wij willen je erop wijzen dat bij deactivering van deze diensten voor marketingdoeleinden je toch reclame te zien krijgt. Deze advertenties kunnen bijv. worden aangepast aan de content van de website. Je kunt deze soort contentafhankelijke internetreclame vergelijken met reclame op televisie – als je bijv. kijkt naar een televisie-uitzending over koken, zie je vaak reclame over kookproducten bij de betreffende reclameblokken.

 

De volgende diensten gebruiken wij voor marketingdoeleinden, die je door het plaatsen van een opt-out-cookie of het volgen van een link kunt deactiveren:

 

Actief	Naam script / cookie / beacon	Doel
Airship deactiveren	Airship	Airship is software voor het beheer en de verzending van geautomatiseerde pushberichten aan eindgebruikers.
AppNexus deactiveren	AppNexus	Het tonen van relevante advertenties.
Bing Ads deactiveren	Bing Ads	Het tonen van relevante advertenties.
Criteo deactiveren	Criteo	Het tonen van relevante advertenties.
DoubleClick deactiveren	DoubleClick	Het tonen van relevante advertenties.
Google Ads deactiveren	Google Ads	Gebruik meten van de website.
Google Adservices deactiveren	Google Adservices	Het tonen van relevante advertenties.
Google AdWords deactiveren	Google AdWords Conversion	Het tonen van relevante advertenties.
Google AdWords deactiveren	Google AdWords Conversion Linker	Het tonen van relevante advertenties.
Google Ad Manager deactiveren	Google Ad Manager	Het tonen van advertenties.
Google Dynamic Remarketing deactiveren	Google Dynamic Remarketing	Het tonen van relevante advertenties.
Lengow deactiveren	Lengow	Prijsvergelijking
Salesforce DMP Krux deactiveren	Salesforce DMP Krux	Informatie over surfgedrag verzamelen, verenigen en activeren t.b.v. het mogelijk maken van relevantere communicatie.
TradeDoubler deactiveren	TradeDoubler	Het tonen van relevante advertenties.
Facebook deactiveren	Facebook Exchange (FBX)	Het tonen van relevante advertenties.
Facebook deactiveren	Facebook Custom Audience	Ad targeting.
Facebook deactiveren	Facebook-pixel	Het tonen van relevante advertenties.
Pinterest deactiveren	Pinterest	Het tonen van relevante advertenties.
Syndigo deactiveren	Syndigo (Webcollage)	Aanbieder van rijke inhoud

Laatste update: april 2022