De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.be;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.be kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Wettelijke & verkopersinformatie
Je batterijen opladen en de tijd nemen om jezelf te verwennen is essentieel om de stress van het dagelijks leven van je af te schudden. Sinds 1975 streeft LANAFORM ernaar producten te creëren die aan al je behoeften op het gebied van welzijn voldoen. Met meer dan 40 jaar ervaring en knowhow behoort het bedrijf tot de Europese marktleiders op het gebied van thuisverzorgingsproducten. Lanaform, gevestigd aan de rand van de Belgische Ardennen, werkt elke dag aan een assortiment van meer dan 100 producten die aan uw behoeften voldoen. Ontspan en geniet thuis van alle expertise van LANAFORM. Lanaform SA Rue de La Légende 55 4141 Louveigné België BE0430.525.392 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show