De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.be;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.be kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Wettelijke & verkopersinformatie
Brabantia is een Nederlands familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring in het ontwerpen van slimme huishoudelijke producten die het waard zijn om te bewaren. In een wereld vol overconsumptie maken wij geen rommel: wij creëren iconische, functionele en doordachte oplossingen voor het dagelijks leven, van prullenbakken en droogrekken tot strijkplanken en keukengerei. Onze producten zijn stijlvol, duurzaam en gemaakt om lang mee te gaan, met 10 jaar garantie en reserveonderdelen tot 20 jaar beschikbaar. Zo kun je altijd op Brabantia blijven vertrouwen. Designed to last. Brabantia. Brabantia S&L Belgium N.V. Stuifzandstraat 31 B-3900 Pelt (België) Handelsregister nummer: 0412833582 RPR Hasselt BTW nummer: BE0412833582 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show