medisana België

Privacyverklaring (België — Nederlands) Informatie over gegevensbescherming 1. Informatie over de verzameling van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke 1.1 Wij zijn verheugd over uw bezoek aan onze mediamarkt.be-pagina (hierna «website») en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. 1.2 De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (de «Kaderwet») is medisana GmbH, Carl-Schurz-Straße 2, 41460 Neuss, Duitsland, tel.: +49 (0) 2131 / 36 68 0, e-mail: [email protected]. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. 1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, die als volgt bereikbaar is: «Kleinermann & Sohn GmbH, Max-Planck-Str. 9, 52499 Baesweiler, +49 2401 6054, [email protected]». 2. Contact opnemen Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), verzamelen wij de persoonsgegevens die u ons in dit verband meedeelt. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor de verwerking van uw verzoek en het daarmee samenhangende technische beheer. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang bij de verwerking van uw verzoek conform art. 6, lid 1, sub f AVG. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6, lid 1, sub b AVG. Uw gegevens worden gewist na de definitieve afhandeling van uw verzoek, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan. Wij beschouwen de behandeling van uw verzoek als afgerond wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende aangelegenheid definitief is afgehandeld. 3. Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen 3.1 Voor zover dit voor de uitvoering van de overeenkomst met betrekking tot levering en betaling noodzakelijk is, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens conform art. 6, lid 1, sub b) AVG aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling doorgegeven. Voor zover wij u op grond van een overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de door u bij de bestelling opgegeven contactgegevens om u in het kader van onze wettelijke informatieplichten conform art. 6, lid 1, sub c) AVG persoonlijk te informeren. Uw contactgegevens worden daarbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en door ons voor dit doel slechts in die mate verwerkt als voor de betreffende informatie noodzakelijk is. Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de hieronder genoemde dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van de gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens overeenkomstig de volgende informatie doorgegeven. 3.2 Voor de afhandeling van bestellingen maken wij gebruik van de volgende aanbieder: PlentyONE GmbH, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Duitsland. Naam, adres en eventueel verdere persoonsgegevens worden conform art. 6, lid 1, sub b) AVG uitsluitend met het oog op de afhandeling van de online bestelling aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden daarbij slechts in die mate doorgegeven als voor de afhandeling van de bestelling daadwerkelijk noodzakelijk is. 3.3 Gegevensverwerking voor de betalingsafhandeling Voor de betalingsafhandeling op mediamarkt.be werken wij samen met verschillende betalingsdienstaanbieders. Uw betalingsgegevens worden uitsluitend met het oog op de betalingsafhandeling, conform art. 6, lid 1, sub b) AVG, aan de door u geselecteerde betalingsdienstaanbieder doorgegeven. De doorgifte vindt slechts plaats voor zover dit voor de uitvoering van de betaling daadwerkelijk noodzakelijk is. Op mediamarkt.be zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar: (a) Bancontact / Payconiq by Bancontact — de afhandeling vindt plaats via Bancontact Payconiq Company NV/SA, Aarlenstraat 82, 1040 Brussel, België, in samenwerking met uw eigen bank. U wordt daarbij doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving van uw bank. Meer informatie: www.bancontactpayconiq.com. (b) Creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) — de gegevens van uw kaart worden versleuteld doorgegeven aan de betreffende betalingsdienstaanbieder. Door toepassing van de 3D Secure-procedure wordt aanvullende bescherming geboden bij online betaling met creditcard. (c) PayPal — de verwerkingsverantwoordelijke is PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Meer informatie in de privacyverklaring van PayPal: www.paypal.com/be/webapps/mpp/ua/privacy-full. (d) Mastercard MediaMarkt / financiering — de gestreepte betaling en de kredietopening worden afgehandeld door Buy Way Personal Finance NV, Anspachlaan 1, 1000 Brussel, België. Bij financiering kan de financiële instelling uw gegevens verwerken voor de kredietwaardigheidscontrole en het beheer van de kredietovereenkomst, op grond van art. 6, lid 1, sub b) en c) AVG. Meer informatie: www.buyway.be. (e) Cadeaukaart MediaMarkt / cheque-cadeau — de verificatie vindt intern plaats zonder doorgifte aan derden. (f) Betalen in de winkel (bij ophaling) — de betaling vindt rechtstreeks in de winkel plaats; betalingsgegevens worden niet aan derden doorgegeven. In de winkel kan onder meer worden betaald met Bancontact, creditcard, contant geld, ecocheques (Pluxee, Edenred, Monizze) of cadeaukaarten. 4. Rechten van de betrokkene 4.1 De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke uitgebreide rechten als betrokkene (recht op inzage en bezwaar) met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren: Recht op inzage conform art. 15 AVG: u heeft in het bijzonder het recht op informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor de bepaling daarvan, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, indiening van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens voor zover deze niet bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering, alsmede, indien van toepassing, zinvolle informatie over de onderliggende logica, de relevante reikwijdte en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over de waarborgen die conform art. 46 AVG van toepassing zijn bij de doorgifte van uw gegevens naar derde landen; Recht op rectificatie conform art. 16 AVG: u heeft het recht op onverwijlde rectificatie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of op aanvulling van uw onvolledige bij ons opgeslagen gegevens; Recht op wissing conform art. 17 AVG: u heeft het recht om wissing van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover aan de voorwaarden van art. 17, lid 1, AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter met name niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de naleving van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering; Recht op beperking van de verwerking conform art. 18 AVG: u heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, wanneer u zich tegen wissing van uw gegevens wegens onrechtmatige gegevensverwerking verzet en in plaats daarvan beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, wanneer u uw gegevens nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben, of wanneer u op grond van uw bijzondere situatie bezwaar heeft gemaakt, zolang nog niet vaststaat of onze gerechtvaardigde redenen prevaleren. Recht op informatie conform art. 19 AVG: indien u uw recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke heeft uitgeoefend, is deze verplicht alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt over deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking te informeren, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. U heeft het recht over deze ontvangers te worden geïnformeerd. Recht op overdraagbaarheid van gegevens conform art. 20 AVG: u heeft het recht de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch haalbaar is. Recht op intrekking van gegeven toestemmingen conform art. 7, lid 3, AVG: u heeft het recht een eenmaal gegeven toestemming voor de gegevensverwerking te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onverwijld wissen, tenzij de verdere verwerking op een rechtsgrondslag voor de verwerking zonder toestemming kan worden gebaseerd. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op grond van de toestemming tot de intrekking heeft plaatsgevonden. Recht van bezwaar conform art. 77 AVG: indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u — onverminderd andere bestuursrechtelijke of gerechtelijke rechtsmiddelen — het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. 4.2 Recht van bezwaar Indien wij uw persoonsgegevens in het kader van een belangenafweging op basis van ons dwingend gerechtvaardigd belang verwerken, heeft u te allen tijde het recht om, op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, met werking voor de toekomst bezwaar te maken tegen deze verwerking. Indien u van uw recht van bezwaar gebruik maakt, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens staken. Wij behouden ons echter het recht voor de verwerking voort te zetten indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden, of indien de verwerking dient ter instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Indien wij uw persoonsgegevens voor direct marketing verwerken, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke reclamedoeleinden. U kunt dit bezwaar uitoefenen op de hierboven beschreven wijze. Indien u van uw recht van bezwaar gebruik maakt, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor direct marketingdoeleinden staken. 5. Specifieke bepalingen voor België 5.1 Bevoegde toezichthoudende autoriteit: Conform art. 77 AVG en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde toezichthoudende autoriteit in België is: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België Telefoon: +32 (0)2 274 48 00 — Fax: +32 (0)2 274 48 35 E-mail: [email protected] Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be 5.2 Minderjarigen: Conform art. 7 van de Wet van 30 juli 2018 en art. 8 AVG is de verwerking van persoonsgegevens van een kind in verband met een rechtstreeks aan het kind aangeboden dienst van de informatiemaatschappij rechtmatig wanneer het kind ten minste dertien jaar oud is. Voor kinderen jonger dan dertien jaar is een dergelijke verwerking slechts rechtmatig indien en voor zover de toestemming wordt gegeven of verleend door de persoon die de ouderlijke verantwoordelijkheid voor het kind draagt. 5.3 Rijksregisternummer: Conform de Wet van 8 augustus 1983 tot regeling van een Rijksregister van de natuurlijke personen mag het rijksregisternummer uitsluitend worden gebruikt voor doeleinden die door of krachtens de wet zijn toegestaan. Wij verwerken uw rijksregisternummer niet, tenzij dit op grond van wettelijke voorschriften vereist is. 5.4 Talen: Deze privacyverklaring is beschikbaar in het Nederlands en in het Frans. U kunt de Franstalige versie raadplegen voor klanten in Wallonië en Brussel. In geval van afwijkingen tussen de taalversies prevaleert de versie in de taal van de gewestelijke regio waarin u woont