De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.be;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.be kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Wettelijke & verkopersinformatie
Ons verhaal begint in 2006. Wij zijn begonnen als Britse distributeur van Garmin. Tegenwoordig zijn we in zowel het Verenigd Koninkrijk als de Benelux actief, waar we in beide regio’s centraal gelegen magazijnlocaties hebben. We richten ons volledig op spannende, vernieuwende producten en werken aan een indrukwekkend portfolio van gevestigde en opkomende productleveranciers. Ook doen we zaken met toonaangevende opdrachtgevers in de detail- en groothandel en het B2B-segment. Patatiko BV Van Lawick van Pabststraat 16 6814HH Arnhem Gelderland Netherlands Chamber of commerce number: 81222963 VAT number: NL861997827B01 Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show