De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.be;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.be kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Wettelijke & verkopersinformatie
Sedatech Europe GmbH is een Duits bedrijf, opgericht in 2005, gespecialiseerd in de online verkoop van krachtige en op maat gemaakte computers. Gevestigd in Berlijn, onderscheidt het zich door hoogwaardige componenten, zorgvuldige assemblage en een responsieve klantenservice. Elke configuratie wordt op bestelling gebouwd en afzonderlijk getest voor verzending. Sedatech richt zich zowel op particulieren als op professionals die op zoek zijn naar prestaties en betrouwbaarheid. Bedrijfsgegevens: Sedatech Europe GmbH Köpenicker Str. 154 DE-10997 BERLIJN Handelsregisternummer: Berlin Charlottenburg HRB 103642 B Btw-nummer: DE250425692 Klachten: Heeft u een klacht over een bestelling? Neem dan contact met ons of met de betrokken partner op. Wij nemen uw klacht serieus en streven naar een snelle en passende oplossing. U kunt uw klacht ook indienen bij een onafhankelijke instantie. De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan, beschikbaar via: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.