De rollen van MediaMarkt en van onze partner
Onze partner is een professionele verkoper die via www.mediamarkt.nl verkoopt. Wat houdt dit precies in?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
Biedt het product te koop aan op www.mediamarkt.be;
Verpakt het product eventueel met pakbon na het ontvangen van een order;
Levert het product aan de klant;
Mailt de factuur op aanvraag;
Ontvangt en beoordeelt geretourneerde producten en handelt dit verder af;
Zorgt voor de uitvoering van de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie.
De partner blijft altijd zelf verantwoordelijk voor bovenstaande taken.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van MediaMarkt
zorgt dat jij via www.mediamarkt.be kunt bestellen en betalen zoals je bij ons gewend bent
Wettelijke & verkopersinformatie
Wij zijn een bedrijf met meer dan 25 jaar ervaring, gespecialiseerd in consumentenelektronica. Ons doel is om technologisch geavanceerde en innovatieve producten beschikbaar te maken voor iedereen “Easy to aspire”.\nOfficiële bedrijfsnaam: PRIXTON Kantooradres: Avenida Cervantes 49, 25\nPostcode: 48970\nStad: Basauri\nKamer van Koophandel: B82643537\nBTW-nummer (waarmee het factureert aan klanten): ESB82643537\n\nKlachtenbehandeling\n\nMogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. \nDe Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show","fr-BE":"Nous sommes une entreprise avec plus de 25 ans d'expérience, spécialisée dans l'électronique grand public. Notre objectif est de rendre les produits technologiquement avancés et innovants accessibles à tous – 'Easy to aspire'. Nom officiel de l'entreprise : PRIXTON Adresse du siège social : Avenida Cervantes 49, 25 Code postal : 48970 Ville : Basauri Numéro d'immatriculation au registre du commerce (KvK) : B82643537 Numéro de TVA (utilisé pour la facturation aux clients) : ESB82643537. Klachtenbehandeling Mogelijk heeft u een klacht over een bestelling. Uiteraard nemen wij uw klacht serieus en willen we u hier graag bij helpen. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met ons of desbetreffende partner voor een oplossing. Het is ook mogelijk uw klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde instantie. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting, dat u hier kunt vinden: ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show