Ja, dat kan, maar enkel bij groothuishoudelijke toestellen*. Indien gewenst nemen onze leveranciers je oude toestel mee.
Apparaten / parcels** die door pakjesdiensten geleverd worden (bpost, postnl) worden niet door de pakjesdiensten zelf teruggenomen. Maar je bent natuurlijk welk welkom in de winkel om het toestel terug te brengen.
*Bij de aankoop van een nieuw elektrotoestel biedt MediaMarkt de mogelijkheid om het oude toestel met vergelijkbare afmetingen over te nemen. De ophaling gebeurt op dezelfde plaats als de levering en verloopt volgens het principe "1 teruggenomen toestel voor 1 geleverd toestel". Uit respect voor onze mensen ter plaatse vragen wij dat het mee te nemen toestel volledig losgemaakt, uitgebouwd, ontdooid en gereinigd is. Wil je meer weten over de terugname van je oude toestel door MediaMarkt, neem dan gerust contact op met onze klantendienst via het contactformulier. Dit geldt alleen bij de levering van groothuistoestellen / big devices en leveringen die via onze medewerkers gebeuren.
Big devices = elektroapparaten waarvan de onderstaande dimensies overschreden worden.
- Buiten afmetingen: Langste zijde > 1,5m lang
- Omvang: > 3m, gemeten volgens volgende formule: 1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte
- Buiten gewicht: meer dan 30kg
**Parcels = elektroapparaten waarvan de bovenstaande dimensies niet overschreden worden.